本人確認書類をアップしてもエラーになる時は以下を確認してください
- 画像の容量
- 画像の表記?
- 書類とブラウザの言語設定が違う
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▶画像の容量
大きすぎると通りません。リサイズなどで調整しましょう。
▶画像の表記?
文字はちゃんと読めるか確認しましょう。
ちゃんと読めるし、サイズも問題ないのにエラーする場合――
――トリミングでほんのちょっと周囲を削ってみてください。
その際、文字やデザイが切れないように注意。
「見た目全然変わってないじゃん」って状態でも、それで通る可能性があります。
▶書類とブラウザの言語設定が違う
書類とブラウザの言語設定が違うと、一度申請できてもすぐエラーで再申請を返されます。
本人確認書類が日本語の場合、ブラウザの言語設定も日本語にしてみてください。
アドセンスの言語設定は関係ありません。
おそらく、ブラウザの言語設定を英語にしていると、システムあるいは担当者が英語スピーカーになってしまうのでは無いかと思います。
(それならそれでそうわかるようにエラーメッセージをちゃんとしてほしいですが)
以上です。